月份：2022年3月

随着物联网技术的不断发展，人们对智能化系统的要求在不断地提高。人脸识别、智 能门禁、智能楼宇可视 AI 人脸识别+云对讲开门是建设智慧社区的必备硬件系统，智慧 社区云门禁方案，把传统的门禁、楼宇对讲升级成智能门禁、AI 人脸识别+云对讲开门、 人脸识别开门，然后接入到云平台和移动智能手机当中，这样就可以做很多功能上的扩 展，实现 AI 人脸识别+云对讲开门和智能社区运营，还有更多的 O2O 功能都是可以接 入的，而现在，慢慢的也变成了市场的热门需求了，而且也有实现的案例了，因为传统 的楼宇对讲已经满足不了现代化数字生活的需要了。

系统框架

安信怀云平台部署于云端服务器，管理小区，房屋楼栋和房屋数据，住户资料信息 管理，住户入住，发卡授权，人脸授权，APP 账号及家庭电话号码管理。集中对前端门口机进行操作维护，状态告警，软件升级管理。门口机的广告公告内容，策略，投放管理。与第三方平台如公安部门实有人口管理系统，物业缴费服务、停车场系统，社区商业 O2O 系统等对接。

针对智慧化社区的痛点，我们集成物业管理的相关系统，例如：停车场管理、闭路监控管理、门禁系统、智能消费、电梯管理、保安巡逻、远程抄表，社区照明等相关社区物业的智能化管理，实现社区各独立应用子系统的融合，进行集中运营管理。多个问题一套方案解决。

基础管理模块

1. 1.1基础管理

物业管理云平台能够对园区的楼栋、房屋和房屋与业主的对应关系进行分类、合理地统计，统计园区的所属省市、名称和详细地址等信息，能够统计楼栋编号、房屋编号、建筑面积、业主姓名、业主电话等信息，可以按照时间、时段、设备类型、区域、功能、事件性质进行历史数据查询/分析和统计,并以图文方式显示，并生成和打印各种报表，实现集中、高效、便利的管理，为设备管理和维护提供依据，并为信息管理系统提供基础数据。作为安防的重要功能模块，园区信息、房屋信息以及房屋与业主关系等信息是物业管理的工作依据。

1.1.2物业管理

此功能模块为物业管理人员提供了公告管理、投诉管理、租赁管理、报修管理和访客管理等功能。在发布公告模块，管理人员可创建各个类型的发布：维修通知、水电煤气、安全提醒、公益服务等。同时能够管理发布时间并选择是否发布。

平台接收来自业主用户的投诉信息，投诉信息呈现在投诉管理模块，管理人员可查看投诉的具体内容、投诉人以及处理状态。通过与业主的实时互动和对投诉内容的处理，极大地提高了物业管理的服务质量。

平台提供物业报修功能，业主可通过APP添加报修的照片和内容描述，物业管理人员可通过平台实时获取报修信息，从而快速进行维修。可对报修时段进行设置，报修的内容、报修人等信息可以表格形式进行导出。

物业云平台屏蔽了传统社区在访客来访时需要填表进行统计的缺点，在物业云平台界面可快速地对来访人员信息进行统计，当输入访客的姓名、手机号或证件号码时即可关联搜索出该访客的出入记录信息。

1.1.3生活缴费

平台还提供物业管理工作中最常用的核心功能：物业缴费。缴费情况功能模块能够统计房屋号、收费项目（物业管理费、水电煤气等费用）以及应缴费用，同时还可设置缴费相关信息。业主通过APP可实时获取缴费信息，实现了业主云端便捷缴费的功能，同时提升物业服务质量。

1.1.4财务管理

系统提供专门的支付统计报表，可根据接入平台的物业综合收费数据进行集中化管理，实现财权分离，确保资金安全及管理便捷。

智慧安防模块

1.2.1房屋认证查询

房屋认证模块是将房屋信息与住户信息进行关联对应和统计的功能模块，通过对房屋信息和住户信息的核查与绑定，为物业管理、流动人口管控和安防管理提供了有力的支撑和保障。

1.2.2门禁授权管理

平台为物业人员提供通过登记绑定小区成员，授权实现人脸识别，蓝牙，手机等方式快捷安全开门方式。

1.2.3梯控授权管理

平台为物业人员提供通过登记绑定小区成员，授权实现智能电梯控制杜绝陌生人进入，及非相关楼层人员进去楼层。

1.2.4实时监控管理

实时监控功能通过摄像头对小区进行全方位，二十四小时的监控。与公安大数据实时对接，结合大数据分析，对于陌生人进行告警，对非法人员进行报警。

1.2.5实时报警功能

系统提供全局报警和事件的综合管理功能。系统对于一段时间内发生最新的设备报警数据存储在内存数据库中，较长一段时间的设备报警数据自动存储在标准SQL数据库中。当异常发生时，客户端软件可对系统发生的报警、特殊事件提供多种形式处理（包括声光、手机短信报警等）。

1.2.6事件记录功能

平台将用户的开门事件、监控录像进行登记记录，以便查询使用，极大方便用户追溯异常事件，维护用户正当权益。

停车管理模块

1.3.1管理车辆进出–无人值守，实时缴费

1.3.2收费报表记录

详细的收费记录查询，形成对应的日、周、月停车费财务报表可导出。

1.3.3车辆进出记录

详细的车辆进出记录查询，包含异常开闸记录、车辆进出场明细等。

1.3.4 月卡办理

管理小区业主长期停车的办理，停用，续费等功能 。

智慧管控模块

1.4.1设备管理

设备管理分设备运行报警、设备报修与维修和设备保养三大块业务。主要包括以下功能：设备台账、设备运行管理、设备报修与维修管理、设备保养管理、设备信息查询。

1.4.2 房源管理

管控小区出租房、空置房、网约房、公租房。主要功能包括：房源总览、出租房管理、网约房管理、公租房管理。

智慧大屏

1、多种数据源的采集能力；

2、实时的数据存储和查询；

3、人员管控的效率大幅度提高。